Marketing-ul este definit in DEX ca ansamblul activitatilor, metodelor si tehnicilor care au ca obiect studiul cererii consumatorilor si satisfacerii acestei cereri cu produse si servicii.
O alta definitie posibila ar fi: “Marketing-ul este un proces permanent prin care oamenii sunt încurajati sa ia o decizie de cumparare, de folosire, de urmare sau de conformare a unui produs, serviciu sau valori ale altei persoane. Simplu, daca nu faciliteaza “vânzarea” unui produs, atunci nu este marketing. “